常德“智慧城管”指揮中心
  常德“智慧城管”指揮中心工作人員實時操作
  
  常德“智慧城管”實景數據
  
  常德“智慧城管”工作流程
  紅網常德站9月16日訊(分站記者 鄭江暉) 街道髒亂、道路積水、井蓋損壞、路燈不亮、城市傢具受損、噪音擾民……這些市民的煩心事兒,將通過一個平臺,在最短的時間內得到妥善解決。9月15日,常德的這個“智慧城管”系統平臺正式運行,常德城管進入“全民參與”時代。
  據瞭解,常德“智慧城管”系統是“智慧常德”建設的重要組成部分,於2013年7月啟動,今年4月30日投入試運行。該系統由軟件平臺、城管數據云(實景三維影像、城市部件、違章建築等相關數據)、硬件(城市監控、服務器、城管通等)和網絡(12319城管熱線、短信專線等)組成。功能設計覆蓋環衛作業、垃圾運輸、渣土管理、公共自行車、園林綠化、城市亮化、城市排水、門前三包、違章建築、戶外廣告、城管熱線、城管執法等多方面。
  系統建成後,市城區將有290多個高清監控點和150多名網格員為城市管理保駕護航,實現城市的常態長效管理。系統還開通了12319熱線、微信、短信等服務資源,全面響應公眾的訴求。廣大市民如發現街道髒亂、道路積水、井蓋損壞、路燈不亮、城市傢具受損、噪音擾民等情況,可隨時隨地通過多種方式舉報,經核查屬實的,一次性給予10元的話費獎勵。
   附:常德“智慧城管”舉報方式
  1、撥打“12319”城管熱線
  2、短信彩信平臺“07367712319”
  3、微信公眾號“常德市智慧城管”
  4、下載“市民通APP客戶端”
  當廣大市民發現出店經營、占道經營、暴露垃圾、街道髒亂、跑冒滴漏、沿街拋撒、道路損壞、道路積水、井蓋損壞、路燈不亮、綠地損毀、城市傢具受損、公共設施損壞、亂停亂靠、亂堆亂碼、亂弔亂掛、亂貼亂畫、亂搭亂建和水域不沾等一系列城市管理問題,可通過以上方式進行舉報,經核查屬實的,一次給予10元的話費獎勵,將直接給手機或座機充值。  (原標題:常德“智慧城管”15日運行上報井蓋丟失等可獲話費獎勵)
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